Totem a créé un programme médias personnalisé pour appuyer le programme Avantage Sears, dont l'objectif est de fidéliser la clientèle tout en favorisant les achats dans les magasins Sears et chez ses partenaires. Le programme repose sur deux magazines trimestriels conçus, élaborés et produits par Totem : Nouveaux Horizons, un magazine de santé et style de vie pour lecteurs de plus de 45 ans, et Horizons Famille, dont les sujets sont similaires mais adaptés aux clients de Sears ayant des enfants à la maison. Ce programme personnalisé intégré rejoint 400 000 membres payants, et inclut site Web, bulletins électroniques, marketing direct et publicité au lieu de vente. Totem a également intégré à ce programme un service de ventes publicitaires.